在留学服务行业，“名校保录”这类诱人的承诺看似能为焦虑的学生和家长提供安全感，实则往往是精心设计的陷阱。一位计划申请香港高校的学生，就因轻信“藤德英桥（北京）教育科技有限公司”的“香港保录取”承诺，在过去一年里付出了高达六万美元（折合人民币四十余万元）的惨痛代价，却至今一无所获。

一、签约当天支付六万美元，因信任而毫无防备

故事开始于2024年5月9日。当事人因计划申请香港大学、香港中文大学或香港科技大学，希望通过中介获得更高的录取保障。藤德英桥方面以“拥有名校内部资源”“保证录取”等话术吸引学生，并在合同中写明将在2024年秋季或2025年春季入学季拿到上述三所学校之一的正式录取通知书，否则将退还相应费用。

为了表示“诚意”，对方甚至承诺“签约越早，录取资源越好”“录得越早，语言班安排更充分”。在此种宣传与催促之下，当事人当天便签下合同，并立即汇款60,000美元，折合人民币40余万元，款项直接打入公司账户。

此时的她尚未意识到，真正的噩梦，才刚刚开始。

二、服务质量混乱敷衍，所谓“保录”毫无实质内容

在合同签订之后，当事人本以为接下来会迎来紧张高效的申请流程和高质量的文书指导。但藤德英桥的实际服务却与承诺相去甚远：

• 缺乏专业指导：前期的文书指导人员频繁更换，沟通断断续续，常常几天无人响应，很多邮件还是学生自己完成并发送；
• 选校策略含糊其辞：原本明确写入合同的三所学校，却迟迟没有申请进展，藤德英桥方面始终以“内部流程”“等名额”等理由拖延；
• 申请材料问题频出：多处文书出现语法错误、拼写问题，甚至误传他人简历模板；
• 无透明进度机制：整个申请流程缺乏透明的进度通报，也未提供任何申请凭证或邮箱授权，导致学生无法核实申请是否真实递交。

当当事人不断追问项目进展时，对方的态度也由最初的“热情负责”迅速变得冷淡，甚至有工作人员表示：“我们这边一直在做，只是你不了解流程复杂。”每一次催促，得到的都是敷衍搪塞。

三、合同承诺彻底落空，“保录”成空头支票

截止至2025年4月11日，距离签约已过去整整11个月，当事人没有收到任何一份来自合同中所承诺学校的正式录取通知书。藤德英桥方面亦未提供任何解释或补偿方案，只是一再强调“还在努力”“时间来得及”，却始终无法拿出任何确切进度或结果。

这已明显构成了根本性违约。合同中所承诺的“保录学校”不仅未兑现，而且整套服务从头到尾充满疑点和推诿。

更令人愤怒的是，在多次沟通无果后，当事人提出终止服务并要求退款时，藤德英桥方面突然变脸，拒不承认“保录”承诺具有法律效力，并试图以“服务已提供”搪塞责任，甚至威胁当事人不得在网络发布相关内容，否则将追究“名誉侵权责任”。

四、维权难如登天，“灰色合同”漏洞百出

进一步翻查合同内容，当事人发现：

• 合同措辞模糊：关于“保录”的表述虽然写入协议，但未明确赔付金额或失败后的退款机制；
• 不合理条款多：部分条款设有“若学生自行终止合同，则视为服务完成”的霸王条款；
• 仲裁条款不公平：如发生争议，指定仲裁机构为某一商业仲裁中心，并明确费用由申请方承担，进一步压制维权意愿；
• 对方身份不清：部分“导师”并非藤德英桥员工，而是外包兼职，合同甚至无法核实其法律关系。

这意味着，虽然金额巨大，但在法律维权层面，这份合同很可能因“模糊性”与“单方面约束”而难以执行。这正是藤德英桥及类似“保录型”留学机构赖以生存的灰色地带。

五、警惕“高价保录”陷阱，行业亟需监管

受害者在一年时间中不仅损失了巨额金钱，更错过了原本可以自主申请的最佳入学时间窗。她坦言：“我本可以用这笔钱请专业团队、报雅思、自己申请。是他们用‘保录’两个字让我放弃了判断力。”

这一案例，绝非孤例。

在微博、小红书、知乎等平台上，已有不少受害者反映类似问题：所谓“保录”“内推”“名额保送”的服务多为诱饵，实则为高价销售模糊承诺，一旦被问责便百般抵赖。而合同内容经过精心设计，使普通消费者维权几乎不可能。

写在最后：一个受害者的呼吁

“60万对我来说，不只是钱，是我一年的希望与努力。我今天站出来，不是为了炒作，而是为了提醒后来人，不要再踩我踩过的坑。”

她希望通过自己的经历，唤起更多人的警觉，也希望有关部门能对“高价保录”等虚假宣传进行调查与整顿，真正建立一个透明、公正的留学服务环境。

如果你也有类似的经历，可以扫描下方二维码私信投稿你的故事！

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【北美教育快报】特约报道