一、案件背景:一家“高端留学申请服务”公司的崩塌
近年来,海外留学市场持续火热,留学中介机构数量激增,但与此同时,部分机构存在虚假宣传、违规操作甚至伪造材料等问题。南京九皋鸣鹤教育科技有限公司(以下简称“九皋鸣鹤教育”)的案件便是一例典型警示。
根据江苏省南京市鼓楼区人民法院于2024年2月6日公布的《(2023)苏0106民初13426号民事判决书》,九皋鸣鹤教育因提供虚假留学申请服务,与客户发生合同纠纷,被法院认定为违约。案件揭示出该公司在服务过程中涉嫌伪造申请材料、隐瞒真实信息、诱导家长付款等多项严重问题。
值得注意的是,截至判决发布时,这家公司已在工商系统中显示“注销”状态,这也意味着受害者很难再通过行政渠道追回损失。

二、案件经过:从“VIP高端留学服务”到“造假录取通知”
1. 签订合同:高额费用与“保录承诺”
2023年2月20日,南京市民何某某为其女儿陈某某申请出国攻读硕士学位,与九皋鸣鹤教育签订《研究生高端VIP申请服务合同》。
合同约定:
- 服务对象为陈某某;
- 申请目标包括澳大利亚和英国的硕士项目;
- 服务费总额33.3万元(含定金10万元、申请成功尾款20万元、签证尾款3.3万元);
- 一旦学生收到录取通知书,即视为服务完成,家长须支付尾款。
九皋鸣鹤教育承诺“高端定制”“保录名校”,并声称可通过内部渠道确保录取结果。然而,这种所谓的“VIP服务”,最终被证明与正常申请流程严重背离。

2. 家长起疑:学生成绩与录取条件明显不符
根据判决书和微信聊天记录显示,陈某某的英语成绩仅为雅思5.5分,而新南威尔士大学与南安普顿大学的入学语言要求均为雅思6.5分。
何某某多次询问公司负责人李某某,如何在未达语言要求的情况下获得“无条件录取通知书”,但对方始终以“可豁免语言”“可以做语言成绩”等模糊回应搪塞。
当何某某要求查看申请账户及材料时,公司以“账号保密”为由拒绝提供。此举进一步引发家长的怀疑。

3. 伪造材料曝光:虚假的硕士学位与被暂停的录取
案件调查过程中,何某某联系新南威尔士大学招生中心后得知:
陈某某的申请材料中竟包含一份“英国阿伯丁大学文学硕士学位证明”,而该学历与陈某某本人毫无关系。根据证据显示,陈某某当时仍是南京三江学院的在校生,从未赴英留学或获得任何海外学位。
这一“硕士学历”被怀疑为九皋鸣鹤教育伪造,用于“包装”申请材料。随后,新南威尔士大学暂停了陈某某的录取资格,并启动材料核查程序。


4. 法院认定:中介伪造材料,家长有权解除合同
法院审理认为:
九皋鸣鹤教育作为受托方,负有确保申请材料真实性和合法性的合同义务。然而,该公司在未告知家长的情况下使用虚假材料促成录取,构成“以不正当方式促成条件成就”。
法院判决:
- 九皋鸣鹤教育退还何某某10万元服务费;
- 驳回公司要求支付尾款及利息的主张;
- 驳回家长提出的精神损害赔偿请求。
法院明确指出:即便学生拿到“录取通知”,但若录取基于造假材料,则视为合同条件未成就。教育中介的此类行为,违反诚信原则,应承担相应法律责任。


三、公司问题剖析:留学中介行业的隐秘灰色链条
南京九皋鸣鹤教育的案例暴露出留学中介行业的三大顽疾:
1. 虚假宣传与“保录陷阱”
不少机构打着“保录名校”“VIP定制”的旗号,实则收取高额费用后通过造假材料、虚假推荐信等方式“拿录取”,严重违反国外大学录取规则。一旦造假被查,不仅学生录取被取消,个人诚信记录也将永久受损。
2. 信息不透明与账号控制
在本案中,家长多次要求查看申请系统账号和材料,但中介始终拒绝。这种信息不对称让消费者失去监督权,合同履行完全依赖中介单方说辞,极易导致欺诈行为。
3. 责任规避与公司注销
在纠纷发生后,九皋鸣鹤教育迅速注销公司,企图规避法律责任。此类“卷钱注销”的手法在留学中介领域并非孤例,给消费者维权带来巨大困难。

四、教育专家点评:留学申请务必走正规渠道
业内专家指出,正规留学申请应通过以下渠道完成:
- 直接向目标院校提交申请,或通过认证的官方招生代理;
- 核实中介资质,查看是否具备教育部留学服务资质备案;
- 保留所有沟通记录与付款凭证,防范后续纠纷;
- 拒绝任何“保录”“免语言”“材料包装”服务,这类承诺几乎都是造假的信号。
专家同时提醒留学生家长:如果发现中介存在欺诈、伪造、虚假宣传等行为,应立即向消费者协会、教育主管部门或公安机关经济犯罪侦查部门举报。

五、结语:以此为鉴,远离教育骗局
南京九皋鸣鹤教育科技有限公司的倒闭与法律败诉,是对留学中介行业的一次警醒。
留学之路关乎未来与诚信,任何以造假为代价的“捷径”,终将得不偿失。公众应保持警惕,不被“高端服务”“保录承诺”所迷惑,理性选择留学渠道,守护教育公平与个人声誉。
【北美教育快报】特约报道






